Til topps i ?rets hotellk?ringer

Det var prisdryss over norske hoteller da Scandic k?ret ?rets hoteller og hotelldirekt?rer under Scandic Business Conference i Stockholm.
Rica Airport Hotel i Stavanger ble k?ret til ??rets Rica-hotell? og prisen for ??rets hotell? i Scandic gikk til Scandic Fornebu i konkurranse med alle Scandics 160 hoteller i Norden. K?ringen fant sted under Scandic Business Conference som ble avholdt i Stockholm tidligere denne uken. Dette var f?rste gang Ricas hotelldirekt?rer og ledere m?tte alle direkt?rer i hele Scandic-kjeden som n? teller rundt 230 hoteller i ?tte land. Juryen begrunner valget av Rica Airport Hotel i Stavanger blant annet med m?lbevisst jobbing fra hotellets medarbeidere og ledere for ? levere de gode gjesteopplevelsene:
?Gjennom klare strategier og handlingsplaner samt hardt arbeid, har hotellets medarbeidere levert opplevelser av konsistent og utmerket kvalitet til gjestene?, heter det i begrunnelsen.
? Rica Airport Hotel har alltid blitt rangert h?yt p? den interne gjestetilfredsunders?kelse s? vel som p? TripAdvisor, sier konsernsjef i Scandic Hotels, Frank Fiskers. Det var Fiskers selv som delte ut den h?ythengende prisen i konkurranse med 71 andre Rica-hoteller. Hotelldirekt?r Magne Torgersen mottok prisen p? vegne av hele hotellet.
Torgersen mener m?lbevisst jobbing med ? levere kvalitet er n?kkelen til suksessen hotellet har opplevd helt siden ?pningen i 2010.
? Vi opplever at gjester er villig til ? betale litt mer for kvalitet. Positive tilbakemeldinger fra gjester er derfor en medvirkende ?rsak til at vi ogs? f?r gode resultater, sier Torgersen. Rica Airport Hotel er rangert som nr. 1 p? TripAdvisor av hotellene p? Sola, og hotellet er dessuten tildelt tittelen Traveler?s Choice 2014 Winner, ogs? dette av TripAdvisor.
I f?lge Torgersen er dyktige medarbeidere i alle ledd en forutsetning for ? skape de gode gjesteopplevelsene.
? Vi oppn?r ikke gode resultater uten dyktige medarbeidere i alle ledd og i alle avdelinger. Det nytter ikke at ti medarbeidere driver kjempeservice, hvis den siste medarbeideren gjesten m?ter slipper d?ren i ansiktet p? en som er p? vei ut med to kofferter.
Scandic Hotels kunngjorde den 11. februar i ?r at de har kj?pt Rica Hotels. Dette inneb?rer at Rica Airport Hotel vil bli omprofilert til Scandic-hotell i l?pet av h?sten 2014.
I k?ringen av ?rets Scandic-hotell var det Scandic Fornebu som gikk av med seieren. I begrunnelsen heter det at ?det er sjeldent at s? store og prominente hoteller blir ?konomisk l?nnsomme s? raskt.?
? P? vegne av hotellet synes jeg det var veldig hyggelig ? vinne k?ringen og det er vel fortjent. Det var en stor og kompetent gjeng som la ned mye arbeid for ? f? til en vellykket ?pning, sier hotelldirekt?r Toril Fl?skj?r.
Fl?skj?r overtok ledelsen av hotellet i 2014. Det var Niklas Lindström, som var hotelldirekt?r da hotellet ?pnet h?sten 2012, som mottok prisen i Stockholm p? vegne av Scandic Fornebu.
Fl?skj?r sier det har v?rt mye positivitet rundt hotellet og stor innsatsvilje. Hun ser n? frem til sommeren, og h?per p? ? se ekstra mange barn l?pe rundt i lobbyen p? hotellet.
? I sommer profilerer vi oss som barnehotell gjennom en rekke tiltak, og vi er blant annet knyttet til lekelandet Child Planet p? Fornebu som ?pner den 20. juni, sier Fl?skj?r.

For mer informasjon:
Magne Torgersen, hotelldirekt?r Rica Airport Hotel: +47 415 61 300
Toril Fl?skj?r, hotelldirekt?r Scandic Fornebu: +47 913 98 337
Tine Birkeland, Country Marketing Manager Norway +47 922 11 936

Hver dag arbeider Scandics 10 000 medarbeidere mot ett eneste m?l ? at du skal trives. Som Nordens mest milj?vennlige hotellkjede har vi alltid fokus p? milj?, samfunnsansvar og tilgjengelighet. Scandic er Nordens st?rste hotellkjede med ca 160 hoteller i ?tte land og totalt 30 000 hotellrom og en omsetning p? ca 923 millioner euro. Vi vil v?re mer enn bare et hotell ? vi skal v?re et sted hvor mennesker m?tes, jobber og inspireres.

Authors

Related posts

Top